「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。
| 店舗名 |
an-ciel アンシエル |
| 販売業者 |
株式会社アルカンシェル |
| 代表責任者 |
石原 見三希 |
| 所在地 |
〒541-0057
大阪府大阪市中央区北久宝寺町2-6-10 ニューライフ船場1501 |
| 電話番号 |
06-6241-6187 |
| FAX |
06-6241-6144 |
| メールアドレス |
info@an-ciel.com |
| 公式HP |
https://www.an-ciel.com/ |
| URL |
http://shop.an-ciel.com
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| 販売価格 |
各商品の紹介ページに記載している価格とします。 |
| 配送について |
配送は、佐川急便株式会社にてお届けいたします。
・ご注文画面にて表示される期間内にて、配送日時のご指定が可能です。
・商品ご注文後(銀行振込の場合は、入金確認後)、1～5日以内に発送致します。
・お届けの指定日がない場合は、ご注文の時間帯によりますが、最短でご注文日当日〜2日以内に弊社より発送致します。
・お急ぎの場合は配送希望日時を指定せずに、備考欄に「最短発送希望」とご記入ください。できる限り迅速に対応させていただきますが、ご希望に添えない場合も御座いますのでご承知ください。
・お届け日時を指定いただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。
【日付の指定】
指定可能な日付が表示されます。
【時間帯の指定】
1）午前中
2）14時～16時
3）16時～18時
4）18時～20時
5) 18時～21時
6）19時～21時
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| 商品代金以外の必要料金 |
【送料】
送料無料
※海外は、お届け対象外となります。
【消費税】
10% (円未満四捨五入)
【振込手数料】( 銀行振込をご利用の場合 )
各金融機関が定める振込手数料に基づく ( ※振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。)
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| 注文方法 |
1.お好きな商品をお選び頂き、商品詳細画面にて数量を選択後、「カートに入れる」ボタンを押します。
2.カート画面へ移行後、まだお買い物を続ける場合は「お買い物をつづける」ボタンを、注文を確定する場合は「レジに進む」ボタンを押してください。
3.初めてのお買い物の場合は「新規会員登録」より新規会員登録を行ってください。
会員登録をせずに購入手続きをされる方は、「ゲスト購入」よりお客様情報の入力をお願いします。
すでに会員登録をされている場合はログインしてください。
4.配送方法・お支払い方法を選択後、注文内容をご確認頂き、お間違え等がなければ「注文する」ボタンを押してください。注文が完了いたします。
5.ご注文確認メールが届きますので、メール内容をご確認ください。
6.ご入金が確認でき次第、商品の発送・ご連絡いたします。 |
| 支払方法 |
お支払い方法は、クレジットカード決済、コンビニ決済、電子マネー決済、ネットバンク決済/ Pay-easy（ペイジー）、銀行振込をご利用いただけます。
注文完了後のお支払い方法や、お支払い回数の変更はいたしかねます。予めご了承ください。
◾️クレジットカード決済
    
JCB、AMEX、DINERS、VISA / MASTER
・お支払い回数は、翌月1回払い、分割払い ( 2〜5回 )
・お客様のご契約内容や一部カードによっては、分割払いなどのご利用ができない場合がございます。
・各カード会社ごとに利用できる回数に制限があります。
◾️コンビニ決済 (ゼブンイレブン以外)
ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート
◾️電子マネー決済
Suica
◾️ネットバンク決済/ Pay-easy（ペイジー）
【ネットバンク】 PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）、楽天銀行、じぶん銀行、住信SBIネット銀行
・オンラインバンキングでのお支払いができます。
【Pay-easy（ペイジー）】
・ 各銀行ATM、各金融機関のオンラインバンキングより代金のお支払いをすることができます。
◾️銀行振込
前払いでのお支払となります。下記の振込先へのご入金をお願いいたします。
《お振り込み先》
銀行名：みずほ銀行
支店名：船場支店(センバシテン)
口座番号：普通口座 口座番号1932296
口座名義：株式会社アルカンシェル
- その他 -
・ご入金確認後の発送となります。
・ご注文確定後、指定口座にお振込ください。(※お振込み名には必ず購入者名を明記してください。)
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。
・銀行振込手数料・・・各金融機関により異なる
◾️代金引換
代引には対応しておりません、ご了承下さい。
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| 支払期限 |
【銀行振込】
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
(※お振込みに7日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。)
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| 商品引き渡し時期 |
●商品ご注文後(銀行振込の場合は、入金確認後)、1～5日以内に発送致します。
(※土日や祝日等の定休日を挟む場合は、定休日明けの発送になります。また、年末年始、その他連休はこの限りではありません。ご了承ください。)
●商品配達後、お荷物の引き取りがない場合、自動的に荷物の配達はキャンセルされます。
( ※保管期間：7日間 )
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| 返品・交換について |
【返品・交換について】
・商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
・事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
・ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。
【商品不良など、当店理由による返品・交換】
・商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と 異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
・商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
・不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。
【お客様のご都合による返品・交換】
・イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
・返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。
・セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。
【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）
・お客様が汚損・破損された商品。
・お届けから８日以上が経過した商品。
・オーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。
【返品期限】
・商品到着後7日以内とさせていただきます。
【返品送料】
・お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
・不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
【返品に関するご連絡先】
店舗名：an-ciel アンシェル ショップ担当者宛
住所：〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町2-6-10 ニューライフ船場1501
お問い合わせ先：06-6241-6187 / 10:00~18:00 土日祝除く
メールアドレス：info@an-ciel.com
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